Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Яткиной Елены Евгеньевны (далее «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – «Заказчик»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком (третьим лицом в пользу Заказчика) оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. Термины и определения
2.1. Онлайн-курс — курс, состоящий из набора видео-лекций и методических материалов, и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, в личном кабинете Заказчика на онлайн-платформе Getcourse https://fraules.pro/heels/start.
2.2 Личный кабинет — совокупность защищенных страниц, располагающаяся на обучающей платформе в закрытом разделе Сайта https://fraules.online/cms/system/login, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта);
2.3. Пакет Услуг (Пакет, Тариф) — совокупность определенного набора обучающих материалов и мероприятий в виде инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием, общей стоимостью услуг.
2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, мобильном или ином цифровом устройстве.
2.5. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной сети Интернет по адресу https://fraules.pro/heels/start, размещенному на платформе Getcourse в соответствии с условиями лицензионного договора-оферты https://getcourse.ru/oferta/.
3. Предмет договора
3.1. Заказчик оплачивает Онлайн-курс, а Исполнитель принимает на себя обязательства провести Онлайн-курс и в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом.
3.2. Программы, стоимость, описание Услуги и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.
3.3. Исполнитель оказывает услуги Заказчику по преподаванию танцев в рамках курса:
HEELS: ТЕХНИКА, ИМПРОВИЗАЦИЯ, МУЗЫКАЛЬНОСТЬ. Начинающие
3.4. Объем оказываемых услуг в рамках курсов разнится в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа:
Курс Тариф 1 Тариф 2 Тариф 3 HEELS: ТЕХНИКА, ИМПРОВИЗАЦИЯ, МУЗЫКАЛЬНОСТЬ. Начинающие Доступ к видео-материалам без обратной связи Доступ к видео-материалам Проверка заданий от куратора Доступ к видео-материалам Проверка заданий от куратора Организация не менее 2 (двух) групповых обсуждений в формате созвонов и (или) видео-конференций c участием Елены Евгеньевны Яткиной
3.5. Длительность курсов – 8 недель.
3.6. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов (онлайн-платформ), используемых в обучающей программе Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам (онлайн-платформам) и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон указывается на сайте продажи соответствующей Услуги.
3.7. Услуга не является образовательной деятельностью, не подлежит лицензированию, не сопровождается проведением итоговой аттестации.
3.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
4. Порядок оплаты и сроки оказания услуг
4.1. Оплату стоимости услуг Заказчик вправе осуществить самостоятельно.
4.2. Оплату стоимости услуг вместо Заказчика вправе произвести третье лицо (оплата за слушателя, приобретение курса по подарочному сертификату) в соответствии с п. 1 ст. 313 ГК РФ.
4.2.1. В случае, если оплату стоимости услуг Исполнителя вместо Заказчика производит третье лицо, последнему предоставляется промокод (подарочный сертификат). Заказчиком по настоящему договору выступит лицо, которое активирует такой промокод (подарочный сертификат). Права и обязанности по настоящему договору возникают у Заказчика.
4.3. Заказчик (третье лицо) вправе приобрести Услугу в рассрочку, предоставляемую банком-партнером Исполнителя на условиях, определяемых банком.
4.4. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечению срока, указанного в п. 3.5 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу: elenayatkina@gmail.com.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг. Для отдельных видов Услуг порядок оказания определяется при заключении Сторонами персонального договора.
5.2. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем дистанционно следующим образом:
5.3. Для оказания услуг доступ к Личному кабинету Исполнителем предоставляется в течение 24 часов с момента оплаты курса. Доступ к материалам курса предоставляется во время начала проведения курса, указанного на сайте.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок и паролей доступа к соответствующим обучающим материалам и модулям соответствующих обучающих программ на email Заказчика, указанный при покупке услуги, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены (личном кабинете).
5.4. Для оказания услуг по проведению индивидуальной (групповой) консультации информация о времени и месте проведения такой консультации (-ий) предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуг, или в закрытом разделе сайта, где размещаются обучающие материалы.
Исполнением обязательства по оказанию индивидуальной (групповой) консультации считается факт проведения такой консультации (-ий) в сроки, количестве и в порядке, указанными на сайте продажи такой Услуги.
В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на индивидуальную (групповую) консультацию без уважительных причин обязательства Исполнителя по оказанию такой услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
5.5. Проверка заданий по тем пакетам услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения отчета Заказчика с учетом рабочего режима работы: с 10.00 до 18.00 по местному времени (GMT+7).
Проверка выражается Исполнителем в комментариях к соответствующему уроку (заданию), в ответе на сообщение Заказчика в личном кабинете Заказчика, с использованием мессенджеров, в формате zoom-конференций по усмотрению Исполнителя.
5.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
5.7. По окончании оказания услуг по настоящему Договору акт об оказанных услугах не составляется.
5.8. Предоставление доступа к обучающим материалам курса в закрытом разделе сайта (личном кабинете) приобретенных по договору, с использованием контактов Заказчика, указанных им при регистрации в личном кабинете и оплате услуг, является достаточным доказательством исполнения обязательств по договору.
6. Права и обязанности сторон
6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
6.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.
6.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
6.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
6.2.2. Привлекать для исполнения обязательств по настоящему Договору третьих лиц.
6.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
6.2.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем за один день до их введения в действие.
6.2.5. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 6.2.3. настоящего договора.
6.2.7. Использовать информацию о факте принятия настоящей оферты Заказчиком, не раскрывая конфиденциальной информации, в том числе сведений составляющих коммерческую тайну, а также указывать Заказчика в качестве своего клиента, в том числе в маркетинговых материалах Исполнителя, на своем сайте, коммерческих предложениях конкретным третьим лицам, рекламе своих услуг перед неограниченным кругом лиц, в том числе путем использования торговой марки (знаков обслуживания) Заказчика, а равно фотографий Заказчика, для распространения (публикации) такой информации. Исполнитель вправе упоминать Заказчика в качестве своего клиента в течение всего периода своей деятельности (бессрочно).
6.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
6.3.1. Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления Услуги.
6.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.
6.3.3. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, выполнять иные обязанности согласно приобретенной Услуги.
6.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
6.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
6.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
6.3.8. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.9. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.3.10. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
6.3.11. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
6..4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
6.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
6.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору через службу поддержки Исполнителя.
7. Стоимость услуг и порядок и оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему Договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
7.2. Расчеты по настоящему Договору производятся в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств, на расчетный счет, указанный Исполнителем, на основании счетов на оплату, выставленных Исполнителем Заказчику по ссылке на оплату Услуги.
7.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.
7.4. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
7.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. Все банковские расходы, связанные с переводом денежных средств в адрес Исполнителя, включая комиссии банков-посредников, оплачивает Заказчик.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью.
8.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя elenayatkina@gmail.com.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG elenayatkina@gmail.com Исполнителя.
8.3. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
наименование адресата и данные заявителя;
наименование обучающей программы (Услуги), по которой заявляется отказ от договора и возврат оплаты,
документ, подтверждающий оплату услуги;
причины, побудившие вернуть деньги;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, дата, подпись и расшифровка.
8.4. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя в формате PDF или JPEG.
8.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего Договора.
9. Порядок направления претензий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. При заявлении претензий Заказчиком указанное уведомление подлежит передаче Исполнителю в виде электронного документа на электронный адрес: elenayatkina@gmail.com., а также направляется в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также следующие сведения:
9.2.1. фамилия, имя, отчество Заказчика;
9.2.2. документ, подтверждающий оплату курсов;
9.2.3. наименование обучающей программы (услуги), по которой у Заказчика имеется претензия.
9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала, указанного в пункте 8.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 8.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям в срок, указанный в п. 8.3 настоящего Договора, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд.
10. Ответственность
10.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.6 Приобретаемый Исполнителем онлайн-курс (материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках онлайн-курсов, методика обучения) являются интеллектуальной собственностью Яткиной Елены Евгеньевны. Любое использование материалов курса в целях, не связанных с личным потреблением, равно как и копирование материалов курса (включая, но не ограничиваясь: скачивание видео-материалов онлайн-курса, осуществление записи экрана при просмотре видео-материалов, трансляция третьим лицам созвонов, видео-конференций, организуемых Исполнителем в ходе проведения онлайн-курса) и методики обучения, категорически запрещено.
10.7. В случаях нарушения исключительного права, в том числе нарушения условий п. 10.6 Договора, Исполнитель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных действующим законодательством, вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:
1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;
2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;
3) в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.
10.8 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту elenayatkina@gmail.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
10.9. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
11. Использование персональных данных
11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сайте https://getcourse.ru/privacy_policy.
Согласие на обработку персональных данных дано на неопределенный срок.
11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
11.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: elenayatkina@gmail.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
11.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: elenayatkina@gmail.com.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и личного кабинета на Сайте Исполнителя (обучающей площадке), считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.4. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя elenayatkina@gmail.com.
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
12.5. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.6. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
Сведения об Исполнителе
ИП Яткина Елена Евгеньевна
ИНН: 540701566033
ОГРНИП: 310547629800181
БИК банка: 045004774
К/с: 30101810600000000774
Р/с: 40802810223220000790
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Яткиной Елены Евгеньевны (далее «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – «Заказчик»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком (третьим лицом в пользу Заказчика) оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. Термины и определения
2.1. Онлайн-курс — курс, состоящий из набора видео-лекций и методических материалов, и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, в личном кабинете Заказчика на онлайн-платформе Getcourse https://fraules.pro/heels/start.
2.2 Личный кабинет — совокупность защищенных страниц, располагающаяся на обучающей платформе в закрытом разделе Сайта https://fraules.online/cms/system/login, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Сайта, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта);
2.3. Пакет Услуг (Пакет, Тариф) — совокупность определенного набора обучающих материалов и мероприятий в виде инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием, общей стоимостью услуг.
2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, мобильном или ином цифровом устройстве.
2.5. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной сети Интернет по адресу https://fraules.pro/heels/start, размещенному на платформе Getcourse в соответствии с условиями лицензионного договора-оферты https://getcourse.ru/oferta/.
3. Предмет договора
3.1. Заказчик оплачивает Онлайн-курс, а Исполнитель принимает на себя обязательства провести Онлайн-курс и в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом.
3.2. Программы, стоимость, описание Услуги и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги.
3.3. Исполнитель оказывает услуги Заказчику по преподаванию танцев в рамках курса:
HEELS: ТЕХНИКА, ИМПРОВИЗАЦИЯ, МУЗЫКАЛЬНОСТЬ. Начинающие
3.4. Объем оказываемых услуг в рамках курсов разнится в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа:
Курс Тариф 1 Тариф 2 Тариф 3 HEELS: ТЕХНИКА, ИМПРОВИЗАЦИЯ, МУЗЫКАЛЬНОСТЬ. Начинающие Доступ к видео-материалам без обратной связи Доступ к видео-материалам Проверка заданий от куратора Доступ к видео-материалам Проверка заданий от куратора Организация не менее 2 (двух) групповых обсуждений в формате созвонов и (или) видео-конференций c участием Елены Евгеньевны Яткиной
3.5. Длительность курсов – 8 недель.
3.6. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов (онлайн-платформ), используемых в обучающей программе Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам (онлайн-платформам) и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон указывается на сайте продажи соответствующей Услуги.
3.7. Услуга не является образовательной деятельностью, не подлежит лицензированию, не сопровождается проведением итоговой аттестации.
3.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
4. Порядок оплаты и сроки оказания услуг
4.1. Оплату стоимости услуг Заказчик вправе осуществить самостоятельно.
4.2. Оплату стоимости услуг вместо Заказчика вправе произвести третье лицо (оплата за слушателя, приобретение курса по подарочному сертификату) в соответствии с п. 1 ст. 313 ГК РФ.
4.2.1. В случае, если оплату стоимости услуг Исполнителя вместо Заказчика производит третье лицо, последнему предоставляется промокод (подарочный сертификат). Заказчиком по настоящему договору выступит лицо, которое активирует такой промокод (подарочный сертификат). Права и обязанности по настоящему договору возникают у Заказчика.
4.3. Заказчик (третье лицо) вправе приобрести Услугу в рассрочку, предоставляемую банком-партнером Исполнителя на условиях, определяемых банком.
4.4. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечению срока, указанного в п. 3.5 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу: elenayatkina@gmail.com.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг. Для отдельных видов Услуг порядок оказания определяется при заключении Сторонами персонального договора.
5.2. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем дистанционно следующим образом:
5.3. Для оказания услуг доступ к Личному кабинету Исполнителем предоставляется в течение 24 часов с момента оплаты курса. Доступ к материалам курса предоставляется во время начала проведения курса, указанного на сайте.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок и паролей доступа к соответствующим обучающим материалам и модулям соответствующих обучающих программ на email Заказчика, указанный при покупке услуги, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены (личном кабинете).
5.4. Для оказания услуг по проведению индивидуальной (групповой) консультации информация о времени и месте проведения такой консультации (-ий) предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при оплате Услуг, или в закрытом разделе сайта, где размещаются обучающие материалы.
Исполнением обязательства по оказанию индивидуальной (групповой) консультации считается факт проведения такой консультации (-ий) в сроки, количестве и в порядке, указанными на сайте продажи такой Услуги.
В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на индивидуальную (групповую) консультацию без уважительных причин обязательства Исполнителя по оказанию такой услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
5.5. Проверка заданий по тем пакетам услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения отчета Заказчика с учетом рабочего режима работы: с 10.00 до 18.00 по местному времени (GMT+7).
Проверка выражается Исполнителем в комментариях к соответствующему уроку (заданию), в ответе на сообщение Заказчика в личном кабинете Заказчика, с использованием мессенджеров, в формате zoom-конференций по усмотрению Исполнителя.
5.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
5.7. По окончании оказания услуг по настоящему Договору акт об оказанных услугах не составляется.
5.8. Предоставление доступа к обучающим материалам курса в закрытом разделе сайта (личном кабинете) приобретенных по договору, с использованием контактов Заказчика, указанных им при регистрации в личном кабинете и оплате услуг, является достаточным доказательством исполнения обязательств по договору.
6. Права и обязанности сторон
6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
6.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.
6.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
6.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
6.2.2. Привлекать для исполнения обязательств по настоящему Договору третьих лиц.
6.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
6.2.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем за один день до их введения в действие.
6.2.5. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 6.2.3. настоящего договора.
6.2.7. Использовать информацию о факте принятия настоящей оферты Заказчиком, не раскрывая конфиденциальной информации, в том числе сведений составляющих коммерческую тайну, а также указывать Заказчика в качестве своего клиента, в том числе в маркетинговых материалах Исполнителя, на своем сайте, коммерческих предложениях конкретным третьим лицам, рекламе своих услуг перед неограниченным кругом лиц, в том числе путем использования торговой марки (знаков обслуживания) Заказчика, а равно фотографий Заказчика, для распространения (публикации) такой информации. Исполнитель вправе упоминать Заказчика в качестве своего клиента в течение всего периода своей деятельности (бессрочно).
6.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
6.3.1. Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления Услуги.
6.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.
6.3.3. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, выполнять иные обязанности согласно приобретенной Услуги.
6.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
6.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
6.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
6.3.8. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.9. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.3.10. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
6.3.11. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
6..4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
6.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
6.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору через службу поддержки Исполнителя.
7. Стоимость услуг и порядок и оплаты
7.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему Договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
7.2. Расчеты по настоящему Договору производятся в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств, на расчетный счет, указанный Исполнителем, на основании счетов на оплату, выставленных Исполнителем Заказчику по ссылке на оплату Услуги.
7.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.
7.4. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
7.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. Все банковские расходы, связанные с переводом денежных средств в адрес Исполнителя, включая комиссии банков-посредников, оплачивает Заказчик.
8. Условия и порядок возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью.
8.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя elenayatkina@gmail.com.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG elenayatkina@gmail.com Исполнителя.
8.3. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
наименование адресата и данные заявителя;
наименование обучающей программы (Услуги), по которой заявляется отказ от договора и возврат оплаты,
документ, подтверждающий оплату услуги;
причины, побудившие вернуть деньги;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, дата, подпись и расшифровка.
8.4. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя в формате PDF или JPEG.
8.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего Договора.
9. Порядок направления претензий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. При заявлении претензий Заказчиком указанное уведомление подлежит передаче Исполнителю в виде электронного документа на электронный адрес: elenayatkina@gmail.com., а также направляется в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также следующие сведения:
9.2.1. фамилия, имя, отчество Заказчика;
9.2.2. документ, подтверждающий оплату курсов;
9.2.3. наименование обучающей программы (услуги), по которой у Заказчика имеется претензия.
9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала, указанного в пункте 8.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 8.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям в срок, указанный в п. 8.3 настоящего Договора, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд.
10. Ответственность
10.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.6 Приобретаемый Исполнителем онлайн-курс (материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках онлайн-курсов, методика обучения) являются интеллектуальной собственностью Яткиной Елены Евгеньевны. Любое использование материалов курса в целях, не связанных с личным потреблением, равно как и копирование материалов курса (включая, но не ограничиваясь: скачивание видео-материалов онлайн-курса, осуществление записи экрана при просмотре видео-материалов, трансляция третьим лицам созвонов, видео-конференций, организуемых Исполнителем в ходе проведения онлайн-курса) и методики обучения, категорически запрещено.
10.7. В случаях нарушения исключительного права, в том числе нарушения условий п. 10.6 Договора, Исполнитель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных действующим законодательством, вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:
1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;
2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;
3) в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.
10.8 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту elenayatkina@gmail.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
10.9. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
11. Использование персональных данных
11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сайте https://getcourse.ru/privacy_policy.
Согласие на обработку персональных данных дано на неопределенный срок.
11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
11.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: elenayatkina@gmail.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
11.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: elenayatkina@gmail.com.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и личного кабинета на Сайте Исполнителя (обучающей площадке), считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.4. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя elenayatkina@gmail.com.
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
12.5. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.6. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
Сведения об Исполнителе
ИП Яткина Елена Евгеньевна
ИНН: 540701566033
ОГРНИП: 310547629800181
БИК банка: 045004774
К/с: 30101810600000000774
Р/с: 40802810223220000790
